职责：
1、通过平台与客户沟通解答客户问题并促成交易；
2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，订单跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作；维护客户关系，配合部门及公司完成销售任务；
3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行；
4、完成月度报表并及时向上级汇报；


要求：
1、高中及以上学历，20-35岁男女不限；
2、有1年及以上阿里巴巴客服、助理经验，熟悉业务常务委员，具备一定市场分析及预判能力；
3、做事细心、谨慎、负责任、沟通能力良好，有团队精神国；